1. Potenziamento dell'autostima e mobilitazione dell'utente stesso nella direzione di una presa di decisione riguardo a scelte di carattere professionale o formativo o a problemi e difficoltà personali.
2. Aiuto nella scelta dei percorsi formativi e lavorativi
3. Compilazione curriculum vitae e lettera motivazionale
4. Migliore conoscenza delle proprie potenzialità e del loro corretto impiego
5. Come sostenere un colloquio di selezione
6. Come affrontare un colloquio di lavoro
7. Come "cercare lavoro" consultando quotidiani e/o riviste specializzate
8. Indirizzo ai servizi esterni delle realtà esistenti nel territorio
9. Acquisire la conoscenza delle principali tecniche di comunicazione
10. Acquisire la conoscenza delle principali Tecniche di ricerca attiva del lavoro per fornire la giusta metodologia nella ricerca del lavoro

Sviluppare una presa di coscienza degli atteggiamenti del soggetto, delle motivazioni, delle risorse psicosociali e incrementare di conseguenza gli opportuni processi decisionali per costruire un realistico progetto personale formativo e lavorativo. Trattandosi di analisi non solo dei fattori coscienti, quali interessi, aspirazioni, gusti ma anche di inclinazioni più profonde, il counseling viene condotto da psicologi esperti con specifica formazione in materia l'orientatore ha il compito di stimolare il racconto dell'autopresentazione personale, o la consapevolezza rispetto agli elementi importanti delle proprie esperienze formative o professionali pregresse.
La fase diagnostica prevede un esame più approfondito di alcuni passaggi individuati nella fase precedente, dei quali si cerca di ricostruire i fattori di maggior incisività e le variabili che ne hanno determinato lo svolgimento;
la fase progettuale, infine, traduce le informazioni precedentemente emerse in strategie di comportamento finalizzate ad avviare concretamente a soluzione il problema evidenziato dall'utente.